11 appels cette semaine · 8 pris par l'agent quand personne ne pouvait décrocher · 6 à traiter.
Proposition commerciale d'un courtier en assurance. L'agent a pris les coordonnées sans transférer l'appel ; rien à faire.
Appelant 0:00 — Bonjour, je vous appelle pour votre assurance décennale, nous avons des offres…
Agent 0:06 — Merci, je note vos coordonnées. L'équipe vous recontactera si besoin. Bonne journée.